哪间机场最容易遗失行李?他被气到架网站统计
在7、8月游览旺季中,不少民众会选择出国游览,但是搭飞机出国,不时却会呈现人到了行李却没有到的情况,使人至关苦恼,对于游览行程、心境都会造成不小影响。对于此一位新创企业家,日前因女友行李着落不明,气到上网架设网站,统计各国机场、航空行李遗失数据,其中遗失率最高的是西班牙的航空公司,而在表现最好的前10名中,台湾长荣航空名列第7。
据「纽约邮报」报道,荷兰新创企业家勒韦斯(Pieter Levels)日前与女友搭机从葡萄牙里斯本飞往西班牙巴塞隆纳时,女友的行李并无跟随抵达。随后两人续转机至美国德州,行李仍着落不明。勒韦斯屡次联络航空公司却无果,一气之下抉择亲身架设网站「行李遗失输家」(Luggage Losers),汇整各大航空公司以及主要机场的行李遗失率,但愿借此催促业者正视问题。
「行李遗失输家」网站指出,目前行李遗失率最高的前3名航空公司分别为西班牙伊比利亚航空(Iberia)、英国航空(British Airways)以及印度航空(Air India);表现最好的前3名则是大韩航空(Korean Air)、印尼狮子航空(Lion Air)以及澳洲维珍航空(Virgin Australia)。值患上一提的是,台湾长荣航空在表现最好排名中位居第7,日本航空排名第4,全日空第5,中国海南京航空航天大学空第6。
至于国家遗失行李排名方面,行李遗失率最高的前5名分别是埃塞俄比亚、印度、西班牙、瑞士以及肯尼亚;表现最好的前5名则是南韩、日本、中国大陆、台湾以及印尼。机场排名中,遗失率最高的前5名有3个位于英国伦敦,其余2个分别是印度德里以及孟买机场。
勒韦斯表示,航空公司以及机场的行李处理人力本钱虽已经降落,但工作量却延续增添,致使行李遗失或者破坏的概率大增。若行李遗失超过21天仍未能送还失主,就会被列为无人认领,60天后更可能被拍卖给目生人,航空公司是不是真的有尽全力清查失主并奉还行李,值患上商议。
「行李遗失输家」网站内,说明数据是应用AI机器人24小时不间断地以多种语言搜寻全世界网友讨论行李遗失的资讯,并与实际遗失的数据进行对照,同时考量航空公司因航班、机队发生的范围差异,和机场旅客数量的差异,以求取得接近实际情况的即时估值。
勒韦斯但愿借由这个网站,一方面匡助旅客避开行李遗失率高的航空公司,另外一方面也期许这些公司能够正视问题、踊跃改善。他强调,「这有助于我(也但愿对于你们有匡助)选择那些努力防止遗失行李,或者能快速找回旅客行李的航空公司!同时也能激励表现优异、不容易遗失行李的航空公司。」