越南海关撕毁台湾旅客机票 越网友炸锅:玷污国家形象
一位台湾旅客近日投诉一家四口在越南富国国际机场遭受不当对于待。据报道,该旅客在办理登机手续时,疑似遭当地海关不当刁难,乃至被一位工作人员当场撕毁登机证。尽管事后机场从新为旅客补发登机证,但此举已经对于旅客造有意理冲击,并引起外界对于富国机场服务品质的质疑。该起事件经越南媒体报道后,也引发当地大批网友议论。
据「越南青年报」报道,一家四口的台湾游客收场越南富国岛6天5夜的游览后,在抵达登机口时,一位机场海关请求旅客(包含两名儿童)每一人单独办理手续,台湾游客排队等待好久后向工作人员反应,没想到机票竟被海关当场撕毁。对于此,富国机场管理单位表示,已经对于该起事件开展调查。
富国岛最近几年来成为国际游览热门,吸引大量来自台湾、南韩、中国、印度等地的游客。依据越南官方数据,2025年上半年,富国岛预计将招待超过200万名游客,当地游览业预测未来一段时间游客数量将延续增添。但是,机场设施以及人力资源不足,致使旅客在办理出入境手续时多需长期等待,服务品质问题频频显现,连当地民众都很有牢骚。
针对于此次事件,富国机场管理单位表示已经开展调查,并将对于涉事人员的工作行动进行审查。越南游览部门亦强调,当局始终激励游览相干产业不断提高服务品质,以开放、友善的态度为游客服务,以保护越南游览形象。
该起事件经越南媒体报道,也引来许多越南网友讨论,「不管机场多么标致以及现代化,如果工作人员的态度如斯,那就是失败的」、「服务态度太差了…达不到标准,这样游客还敢来吗?」、「建议辞退侵害国家形象的机场工作人员」、「政府都在讨论发展观光业、吸引游客来越南的规划,一个机场工作人员就把它毁了」、「这些行动给越南留下了坏名声」、「如果富国岛机场海关撕毁乘客的机票,那就是滥用权利」、「该员工玷辱了越南人民以及国家的形象」。