印度航空夺命空难引忧虑 机票订票率暴跌逾3成
印度航空(Air India)12日产生空难,有超过270人不幸罹难,这起事件引起印度民众对于搭机、对于印度航空的耽忧,事故产生6天内印度航空的订票率就狂跌超过3成。
印度航空12日原定从印度阿默达巴德(Ahmedabad)飞往英国伦敦的波音787-8梦幻客机(Boeing 787-8 Dreamliner)在起飞后不久就坠毁,机上242人中有241人罹难,加之陆上遭波及而不幸丧命的民众,这起空难共夺走逾270条人命。
事故中诸如一家4口前往英国追梦却共赴黄泉、要提早到英国给将毕业的女儿欣喜却搭上死亡班机等使人心酸的故事,还有事故现场满是飞机残骸之类的照片、影片,让搭机带来的焦虑感在全印度蔓延,时常必需搭机来往各地的人也纷纭感到恐惧。
新德里电视台(NDTV)报道,这起坠机事件在印度引起轩然大波,许多人抨击是波音的飞机有安全疑虑,也有人质疑是印度航空出了问题,不论如何,这起最近几年最重大的飞安事故,已经经让不少人不在意是不是能退款,铁了心要把机票给取缔。
印度蓝星空中之旅服务(Blue Star Air Travel Services (India) Pvt Ltd)老板欧萨(Madhav Oza)表示,在印度航空那起骇人听闻的空难产生后6天内,印度航空机票的订票呈现狂跌。
他说:「从预订量来看,咱们发现有30%到35%的下滑,印度航空那起事故、以色列与伊朗的冲突均可能是造成影响的症结因素。」
其中一位取缔机票的人辛赫(Shubhraj Prasad Singh)表示,坠机事件后,他取缔了本来订好的机票,打算改到其他时间,但以后看到良多印度航空航班取缔的新闻,让他优柔寡断,不知道是不是要从新再订机票。他提到,航空公司谢绝退款给他,也未提供任何协助。
新德里电视台指出,旅行社的数据显示,自12日以来,印度航空的定单中有超过20%被取缔。
印度旅行社WanderOn首席执行官高尔(Govind Gaur)表示,确切发现旅客抛却印度航空,转搭其他航空的情况。他提到,过去几天被取缔的机票,多数有两个共通点,首先是多为印度航空的班机,其次是那些航班飞的多为波音客机。
依据印度航空发给会员的动静,该公司按照印度民航总局(DGCA)请求,正在对于其具有的33架波音787进行全面检查,目前已经有26架完成检查,已经获准能够飞行,其他的飞机还在保护阶段,在投入使用前将接受完全检查。
印度航空表示,印度民航总局已经经确认,波音787机队保护流程完整相符标准,但为了创立起群众的信任,该公司会继续加强787、777飞机飞行前的检查。
在这样的情况下,印度航空20日起的航班数量会减少约15%,延续到7月中旬。