旅游网揪8%假评论 亚洲网军最多 逾1/3来自印尼、越南
依据全世界最大游览资讯平台Tripadvisor发布的「2025年透明度讲演」，它在2024年收到的3110万条评论，约有8%是虚假评论，这个比率比起2022年抓到的多出一倍多。
但Tripadvisor的信任与安全体门副总裁佛利解释，这其实不代表该网站的假评论翻倍。她说，在用户提交的评论总量增添之际，平台对于于虚假评论的断定标准也更为严格，尤其是针对于「付费评论」，譬如说商家用折扣换取好评，或者是提供奖励给评论里被点名夸奖的员工。她指出，「员工会找来妈妈、好朋友或者表兄弟姊妹写好评，刻意提起自己名字。这类评论没有参考价值」。
依据佛利，假评论激增的主因实际上是系统越来越利害，其中有三重过滤机制，包含自动侦测、人工复核，和用户举报。
2024年提交的评论，有7%在贴出前被自动拦截、5%被标记有待人工审核，终究处理了420万条评论，占总量的13%。此外24万4,000条评论在审核的第三阶段遭用户质疑，其中72%获保存，28%被删除了。
虚假评论有四种：刷好评（占54%）、用户诈欺（39%）、歹意差评（常被误以为是假评论的主流），和付费评论（仅4.8%，但危害最大）。
佛利点名「网军农场」，这些写手常常也触及其他型态的网络欺骗。数据显示，虽然亚洲用户只贡献了17%的真实评论，但绝大多数的付费评论都来自该区。Tripadvisor在2024年抓到的付费评论有超过三分之一来自印尼以及越南，而2022年的网军主力来自印度。
佛利说，由AI撰写的评论不算虚假，但该平台还不允许这样做，2024年共删除了20万条AI生成的评论，「咱们不但愿游客打开Tripadvisor，看到的全是罐头留言」。